Directeur.trice de résidences

Vous êtes passionné(e) par le bien-être des personnes âgées ? NOTREmaison, une division du Réseau MAclinique, recherche une personne exceptionnelle pour le poste de Directeur(trice) de résidence en Ressource intermédiaire et/ou Résidence pour personnes âgées.
Ce poste est fait pour vous si vous faites preuve de leadership mobilisateur et bienveillant, d'une aisance avec la clientèle âgée, d'un sens aigu du partenariat, de responsabilités et de gestion des priorités, ainsi qu'un grand souci de la qualité et du service à la clientèle.

Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe dynamique

  • Nombre de poste à combler : 1
  • Division : Réseau MAclinique
  • Lieux : Montréal

Votre quotidien

Volet en lien avec les résidences, les CISSS/CIUSSS :

  • S’assure de la gestion du budget selon la politique de gestion des dépenses approuvée;
  • Veille à la qualité de la prestation des services offerts, conformément à ce qui est défini dans
  • l’entente particulière ou le bail;
  • Envoie les budgets mensuels ainsi qu’un tableau de bord de gestion à son supérieur immédiat,
  • selon les modalités convenues entre les parties, et propose un plan de correction des écarts;
  • Fait la promotion des services offerts auprès de la clientèle potentielle dans la communauté
  • (démarchage RI et RPA);
  • Soutient le démarrage dans l’application de nouveaux contrats;
  • S’assure du maintien de la certification en répondant aux différentes exigences pour le volet
  • RPA;
  • Développe des relations de partenariat étroites avec les différents clients desservis ainsi
  • qu’avec les équipes des CISSS et des CIUSSS de la région.


Gestion des opérations

  • Participe à l’élaboration des objectifs, des priorités et des plans d’action de la résidence, en
    lien avec la mission et les objectifs des opérations de l’organisation ainsi que l’atteinte des indicateurs de gestion;
  • Crée et anime le comité de direction la résidence;
  • Offre un service à la clientèle de qualité en analysant les besoins des résidents et s’assure de la
  • continuité des services offerts aux résidents par les employés;
  • S’inspire du concept milieu de vie et s’assure de l’implantation de l’approche optimale telle qu
  • élaborée par le comité milieu de vie;
  • S’assure de la mise en place, du respect et des suivis concernant les procédures
  • administratives;
  • S’assure que la résidence respecte les règlements ministériels en santé et services sociaux ou
  • municipaux quant à leur mission respective;
  • Assure l'application des différentes politiques en place guider par les différents outils (ex :
  • manuel d'opération);
  • Assure la communication ainsi que la circulation d’information dans la résidence;
  • S’assure de la qualité des différents services et de la propreté des lieux, notamment voir au
  • respect des normes et standards;
  • Développe des relations de partenariat avec différents partenaires communautaires;
  • Collabore avec le département marketing en fonction des besoins de la résidence;
  • Établit des relations de confiance et de qualité avec les résidents et leurs familles;
  • Collabore en étroitement avec les différents services partagés du RÉSEAU MAclinique pour
  • répondre au besoin de la résidence (Marketing, TI, RH, etc.);
  • Assume la gestion des risques et l’amélioration continue de la qualité;
  • Applique le plan de correction et/ou plan d'urgence en sécurité incendie (selon le cas de
  • figure) sous les recommandations de son supérieur immédiat;
  • Planifie les besoins en approvisionnement, obtient les autorisations nécessaires et en contrôle
  • le processus;
  • Gère l’inventaire et les commandes en étroite collaboration avec le directeur des
  • approvisionnements et de la logistique du RÉSEAU MAclinique;
  • Toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur immédiat ou du comité de
  • direction.


Gestion financière et comptable

  • Collabore à la préparation du budget, assure le suivi budgétaire mensuel, respecte le budget octroyé, mesure les écarts, élabore et applique un plan de réduction des écarts s'il y a lieu;
  • Met en pratique les bonnes procédures financières et comptables;
  • Planifie les besoins en approvisionnement, obtient les autorisations nécessaires et en contrôle le processus;
  • Approuve les feuilles de temps des employés, les factures des fournisseurs, la gestion de la petite caisse;
  • Présente les résultats financiers à son supérieur immédiat.

Gestion des ressources humaines

  • Gère les ressources de la résidence sous sa responsabilité;
  • Maintien des liens étroits avec ses équipes et s’assure de la fluidité des communications par des mécanismes de coordination appropriés;
  • Collabore au processus d’embauche et d’entrevues;
  • Participe aux descriptions de fonctions et postes de sa direction, valide les contrats de travail, s’assure de l’accueil, de l'intégration, de la formation et de l'appréciation de la contribution (annuelle et en période de probation suite à l'embauche) de l'ensemble du personnel sous sa responsabilité;
  • Valide les horaires de travail du personnel en fonction des besoins et disponibilités et s’assure du respect de ceux-ci par les employés afin de répondre aux besoins de la clientèle;
  • Gère et autorise les demandes de changements et/ou congé aux horaires de travail et/ou vacances ;
  • Assure une diffusion, compréhension et utilisation uniforme des politiques et procédures ressources humaines auprès des employés;
  • Gère les dossiers disciplinaires et administratifs en collaboration avec la DRH;
  • S’assure de l’application des saines pratiques en matière de présence au travail, dont les retours progressifs, les assignations temporaires, etc.
  • Applique les meilleures pratiques préventives en matière de gestion des accidents du travail et des absences maladies et ce, en collaboration avec la DRH.
  • Agit comme personne ressource dans le développement des compétences au niveau de la formation des employés;
  • Collabore avec le département de la paie dans la réalisation du processus de rémunération des employés;
  • Contribue à la marque employeur, à la rétention du personnel et à la bonification les campagnes de recrutement en fonction des réalités qu’il gère;
  • Identifie les besoins de main-d'oeuvre ou de relève. S'assure que le registre de postes soit à jour et que le plan de Main d’oeuvre établi soit actualisé.
  • Mobilise les équipes en appliquant les meilleures pratiques RH en matière de gestion de communications/informations, compétences, autonomie, reconnaissance, pratiques de justice organisationnelles et soutien.

Ce qu’il vous faut

  • Baccalauréat en administration des affaires, en gestion, AEC en gestion de résidence pour
    personnes âgées ou expérience de travail équivalente ou autres formations pertinentes au poste; 
  • Expérience de plus de 5 ans en gestion de résidence d’une clientèle âgée (R.I. & R.P.A.);
  • Connaissances et compréhension du secteur des résidences pour personnes âgées en perte
    d’autonomie, connaissances liées à l'organisation (mission, vision et valeurs);
  • Expérience significative en gestion d’équipes multidisciplinaires (soins, entretien ménager, entretien
    technique et bâtiment, services alimentaires, animation, loisirs, etc.);
  • Expérience en gestion d’immeubles souhaitable;
  • Connaissance du cadre de référence des ressources intermédiaires (R.I.) – un atout;
  • Connaissance de la certification des résidences privées pour aînés (R.P.A.) – un atout;
  • Connaissances de la suite Office (Word, Excel) et Outlook;
  • Bilinguisme (français-anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit, est essentiel.

Compétences et habiletés recherchées :

  • Vision stratégique;
  • Gestion du changement;
  • Aisance avec la délégation et le coaching;
  • Sens développé des responsabilités et des priorités;
  • Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes;
  • Capacité décisionnelle et initiative;
  • Grand souci de la qualité;
  • Aisance à travailler en équipe multidisciplinaire;
  • Orientation clientèle développée;
  • Orientation résultats;
  • Grand sens de la planification, de l’organisation et des suivis requis;
  • Innovation et sens des affaires;
  • Aisance dans le développement de partenariats.

Attitudes et savoir-être requis :

  • Leadership mobilisateur et bienveillant;
  • Courage managérial
  • Habiletés en gestion et prévention des conflits;
  • Habiletés relationnelles remarquables;
  • Excellente communication interpersonnelle, interculturelle et organisationnelle;;
  • Éthique professionnelle irréprochable

Rémunération et avantage

  • Salaire concurrentiel;
  • Régime de retraite;
  • Boni annuel de performance;
  • 4 semaines de vacances;
  • Grande région de Montréal;
  • Et bien plus!

Entrée en fonction:

  • Janvier 2025